آموزش 5 مرحله‌ای نوشتن محتوای ستونی (Pillar Content)

این موضوع بر کسی پوشیده نیست که انتشار مقالات در سایت، باعث بهبود عملکرد هر کسب و کاری می‌شود. نزدیک به 75 درصد از بازاریابان، تصور می‌کنند که مقالات، مهم‌ترین عامل ایجاد آشنایی در بالای قیف فروش است اما از این بین، تنها 25 درصد بازاریابان می‌توانند به این هدف برسند. مشکل اغلب بازاریابان محتوا، این است که کیفیت را فدای کمیت می‌کنند در حالی که عامل اصلی موفقیت هر سایتی، معتبر بودن مقالات آن است. برای آن که بتوانید مقالات باکیفیت و معتبری منتشر نمایید نیاز است تا از محتوای ستونی استفاده نمایید. در این مقاله، به بررسی مفاهیم مرتبط با محتوای ستونی و نحوه‌ی نوشتن آن می‌پردازیم. با ما همراه باشید.

محتوای ستونی چیست؟

محتوای ستونی (Pillar Content)، محتوای جامعی است که به هر سؤالی که کاربر، در ارتباط با یک موضوع خاص دارد، پاسخ کاملی می‌دهد. محتوای ستونی به بهبود رتبه‌ی سایت شما در موتورهای جستجو کمک بسزایی می‌کند. از آن جایی که این نوع محتوا، محتوای طولانی و جامعی است، آن را با عنوان "10 برابر کننده" نیز می‌شناسند چرا که این نوع محتوا، تا 10 برابر بهتر از سایر مقالات عادی می‌تواند منجر به بهبود رتبه‌ی سایت شود. محتوای ستونی به جزئیات یک موضوع می‌پردازد و اطلاعات دقیق و جامعی در ارتباط با آن می‌دهد به همین دلیل، این محتوا، قابل اعتماد و مفید به نظر می‌رسد.

پایه و اساس این نوع محتوا بر 3 اصل استوار است:

• باید یک سوال و یا یک مشکل را با اطلاعات دقیق، درست و کامل حل کند.

• باید از لحاظ نوع نگاه بر مطلب از بقیه مطالبی که بر آن موضوع خاص تهیه شده‌اند متفاوت باشد. (نگاه Total View داشته باشد.)

• باید مخلوطی از مطالب با ارزش، جذاب و مورد استفاده باشد.

مزایای استفاده از محتوای ستونی

همانطور که ذکر شد، محتوای ستونی، جامع‌ترین اطلاعات را درباره‌ی یک موضوع خاص ارائه می‌دهد به همین دلیل آن محتوا می‌تواند تعداد مخاطبان متفاوتی را هدف قرار دهد. استفاده از محتوای ستونی باعث کاهش نرخ پرش خواهد شد چرا که به دلیل جامعیت محتوایی که دارد، بیشترین تعامل با مخاطب را ایجاد خواهد کرد. از طرف دیگر، این محتوا، بیشترین بک لینک‌ها را به خود اختصاص خواهد داد که نتیجه‌ی آن، افزایش ترافیک سایت خواهد بود. در نهایت، تمامی مزایای ذکرشده می‌توانند شما را به هدف اصلی، یعنی رتبه‌ی بالاتر در صفحه نتایج موتور جستجوبرساند.

مراحل نوشتن محتوای ستونی

برای نوشتن محتوای ستونی نیاز است تا از مراحل زیر پیروی نمایید:

1. شناخت مخاطب

بسیاری از بازاریابان محتوا، با وجود استفاده از محتوای ستونی به موفقیت مورد نظر دست نمی‌یابند. دلیل این  است که آن‌ها، محتوا را بدون شناخت مخاطبان، تولید کرده‌اند. موضوعی که برای نوشتن انتخاب می‌کنید باید با شخصیت مخاطب و نیازهای او، همخوان باشد. برای آن که بتوانید به بیشترین نزدیکی فکری با مخاطبان دست‌یابید، نیاز است تا به نکات متعددی توجه نمایید. جنسیت مخاطب، سن او، محل زندگی، تحصیلات، وضع اقتصادی و کار، همگی از جمله مواردی هستند که باید پیش از نوشتن محتوای ستونی و حتی انتخاب موضوع، به آن‌ها توجه داشت.

برای شناخت هرچه بیشتر مخاطبتان باید به سوالات زیر پاسخ دهید اما قبل از پاسخ به این سوالات اطلاعات خریداران خود را از ابزارهای آنالیز شبکه‌های اجتماعی، گوگل آنالیتیکس و داده‌های ذخیره شدده در سیستم CRM خود استخراج کنید.

• آیا عمده مشتریان شما مردان هستند یا بانوان؟
• میانگین سنی آنها چقدر است؟
• آیا برای قوم خاصی هستند؟
• بیشتر مخاطبان شما در کدام شهر و یا کشور ساکن هستند؟
•  میانگین سطح تحصیلات آنها چقدر است؟

2. شناخت نیاز مخاطب

زمانی که توانستید نزدیک‌ترین شخصیت به مخاطبان هدف خود را شناسایی نمایید وقت آن می‌رسد که شروع به درک او نمایید. برای این کار باید بتوانید نیازهای او را تشخیص دهید. شناخت نیاز مخاطب به طور مستقیم بر موضوع محتوای ستونی تأثیرگذار است و غالبا، ضعف بازاریابان محتوا در همین بخش نهفته‌است. البته روش‌های مختلفی برای تعیین موضوع با توجه به شخصیت مخاطب وجود دارند. استفاده از نظرات کاربران در شبکه‌های اجتماعی، محتوای سایر رقبا و پرسش سؤالاتی از خود که ممکن است، خود مخاطب اصلی بپرسد، همگی از جمله این موارد هستند.

برای راحت‌تر کردن کار شما ما سوالاتی را برای شما آماده کرده‌ایم که میتوانید با پاسخ به آنها به جواب مدنظر خود برسید:

آیا شما عضوی از گروه هدف خود هستید؟

برای پاسخ به این سوال باید به عقب برگردید. هنگامیکه تازه شروع به کار در صنعت خودتان کرده‌اید. در آن زمان چه سوالاتی در ذهن شما بود؟ یادگیری کدامیک از آن سوالات برای شما سخت‌تر بود؟ کدام‌ یک از آن سوالات برای شما بی پاسخ ماندند؟ با پاسخ به این سوالات می‌توانید پایه محتوای ستونی خود را بسازید.

مخاطبان شما در شبکه های اجتماعی درباره چه موضوعاتی صحبت می‌کنند؟

اگر شما عضوی از جامعه هدف خود نبوده‌اید هنوز هم می‌توانید بفهمید که آنها درباره چه موضوعاتی دغدغه و مشکل دارند. راه آن هم استفاده از شبکه‌های اجتماعی است. یکی از شبکه‌های اجتماعی که می‌تواند بسیار به شما کمک کند لینکدین و توئیتر است. به صفحه دنبال کننده های خود بروید، پست‌های آنها را ببینید و توجه کنید که آنها بیشتر درباره چه موضوعاتی صحبت می‌کنند. این موضوعات می‌توانند شروع ساختن محتوای ستونی شما باشد.

رقبای شما از چه مدل محتوای ستونی برای وب‌سایت خودشان استفاده می‌کنند؟

اگر هنوز هم نمی‌توانید موضوع محتوای خود را پیدا کنید وقت آن است که وب‌سایت رقبای خود سر بزنید. یادتان باشد که به دنبال پیدا کردن محتوایی باشید که بیشترین بازخورد را داشته باشند. برای رسیدن به این هدف هم می‌توانید از ابزارهایی مانند SEMRush و یا Ahrefs استفاده کنید. 

3. اکنون وقت نوشتن است.

انتخاب موضوع مناسب برای محتوای ستونی، شما را وارد فاز نوشتن آن محتوا خواهد کرد. زمانی که به این مرحله می‌رسید باید این نکته را در نظر داشته باشید که محتوای ستونی باید به طور کامل، جامع، مفید و جذاب نوشته شود به نحوی که مخاطب نتواند از خواندن تمامی آن متوقف شود. استفاده از عناوین و هدرهای مناسب می‌تواند آغاز حرکت شما در این زمینه باشد. همچنین سعی کنید که از هوک و راهنمای مطالعه نیز در ابتدای مقاله استفاده نمایید تا مخاطب را به خواندن ادامه‌ی آن، تشویق نمایید. ساختار محتوای ستونی باید به نحوی باشد که از تصاویر و پاراگراف‌های متنوعی تشکیل شده‌باشد. محتوای شما باید یک محتوای جامع و مفید باشد به همین دلیل اطلاعات به کار رفته در آن باید با ذکر منبع اطلاعاتی مشخص شده باشند. پس از ویرایش مقاله، می‌توانید در انتهای آن از انواع فراخوان عمل (CTA یا کال تو اکشن) استفاده نمایید.

4.تبلیغ محتوای ستونی

نوشتن و انتشار محتوای ستونی، پایان کار شما نیست. برای آن که این محتوا، بیشترین ترافیک را به خود جذب نماید نیاز است تا اقدام به تبلیغ آن نمایید. برای تبلیغ محتوای ستونی می‌توانید آن را به "صفحه‌ی درباره‌ی شما" لینک دهید یا آن که آن را در شبکه‌های اجتماعی، به اشتراک گذارید. همچنین استفاده از قابلیت‌های اینفلوئنسرها نیز می‌تواند به شما کمک بسزایی برای تبلیغ محتوای ستونی نماید. استفاده از لینک این محتوا در ایمیل مارکتینگ نیز می‌تواند مفید باشد. زمانی که تمامی مراحل پیشین را به درستی انجام داده باشید نباید از تبلیغ این محتوا، هراسی داشته باشید چرا که همواره یک محتوای جذاب با استفاده از تبلیغات مناسب، مخاطبان خود را پیدا خواهد کرد.

5. از به روزرسانی، غافل نباشید!

محتوای ستونی، محتوای خاصی است که ستون وبلاگ شما را تشکیل می‌دهند به همین دلیل باید آن را از سایر موضوعات، جدا نمایید. از آن جایی که این نوع محتوا، دارای جامعیت و اعتبار زیادی است، نباید نسبت به ویرایش و اعمال تغییرات در آن هراسی داشته باشید. هر نوع تغییر در زمینه‌ای که مقاله از آن سخن می‌گوید، باید سریعا در مقاله اعمال شود. اجرای این کار باعث می‌شود تا مخاطبانتان از به‌روز بودن اطلاعات شما مطمئن باشند. این نکته را در نظر داشته باشید که تبلیغ محتوایی که اطلاعات موجود در آن به‌روزرسانی نشده‌باشد، بیش از آن که به کسب و کار شما سودی برساند، باعث ضرر خواهد شد به همین دلیل به‌روزرسانی اطلاعات محتوای ستونی برای افرادی که قصد تبلیغ کردن آن را دارند، بسیار ضروری است.

سخن آخر

تولید محتوای ستونی باعث می‌شود تا سایت شما به مرور به یک سایت مرجع تبدیل شود. از آن جایی که تولید این محتوا برای سایت‌ها از اهمیت بالایی برخوردار است، در این مقاله سعی کردیم تا نکات مهم آن را بررسی نماییم.