چگونه در دوازده مرحله، نقشه سفر مشتریان را ترسیم کنیم؟
مشتریان به عنوان محور اصلی و معیار نهایی کسب و کارها برای اقدامات بازاریابی، بایستی در مسیر درست دستیابی به ارزشهاي ارائه شده توسط شما قرار گیرند؛ ساختاری که تجربه آنان را در استفاده از خدمات شما لذت بخش تر کرده و در نهایت به ترویج کسب و کار منجر میشود. دكتر علی ناصرحجتی در این پادکست به دوازده مرحله اساسی ایجاد نقشه سفر مشتریان میپردازد.
0 دیدگاه